Отвечайте клиентам, пока они ещё на сайте
Онлайн-чат с оператором, AI-ассистентом и бот-сценарием. Превращает молчаливого посетителя в заявку — а не в закрытую вкладку.
Бесплатный тариф навсегда · без карты · встраивается за пару минут
Операторы онлайн Отвечаем в течение 3 мин.
Приветствуем! 👋
Умный чат Lemnity для удобной связи с вами
AI-ассистент отвечает без вас
web, Telegram, VK и MAX в одном окне
бесплатный тариф навсегда
встраивается одним сниппетом
Настоящий виджет, а не просто окошко
Полноценный чат с фирменным дизайном, сценарием, медиа и захватом контактов — всё, что видит и делает клиент.
- Шапка с именем, аватаром и статусом реального оператора
- Сценарий с быстрыми ответами — клиент отвечает в один тап
- Фото, файлы и карточки прямо в переписке
- Захват телефона и почты внутри диалога
- Индикатор «печатает» и живой ответ оператора
Каждый молчаливый посетитель — упущенная заявка
Люди редко возвращаются, если не получили ответ сразу. Чат закрывает этот разрыв — пока клиент ещё горячий.
Посетитель не нашёл ответ и молча ушёл
Чат ловит вопрос в момент сомнения и удерживает на сайте
Форма «оставьте заявку» — ответ через сутки
AI-ассистент отвечает мгновенно, 24/7, даже ночью
Заявки теряются в почте, Telegram и VK по отдельности
Все каналы сходятся в один диалог и один инбокс
Один виджет — весь путь от вопроса до заявки
Живой чат с оператором
Отвечайте посетителям в реальном времени. Имя, аватар и статус «онлайн» реального менеджера — прямо в шапке виджета.
AI-ассистент 24/7
Обучается на тексте о компании и страницах вашего сайта, отвечает мгновенно и передаёт диалог оператору, когда нужен человек.
Сценарий-бот без кода
Соберите ветку вопросов и быстрых ответов в визуальном редакторе. Или опишите задачу — AI соберёт сценарий за вас.
Захват заявок в диалоге
Спрашивайте имя, телефон и почту прямо в переписке — до диалога или по ходу. С чекбоксом согласия на обработку данных.
Операторы и отделы
Подключайте команду, делите на отделы и распределяйте диалоги по очереди или по нагрузке. Внутренний чат операторов внутри.
Все каналы в одном инбоксе
Telegram, VK, MAX, WhatsApp и соцсети компании собираются в один диалог. Клиент пишет где удобно — вы отвечаете из одного места.
Медиа в переписке
Фото, видео, документы и аудио — в обе стороны. Показывайте товар, прайс или инструкцию прямо в чате.
Обратный звонок
Кнопка «Позвонить» и заявка на отложенный звонок — не теряйте тех, кому проще услышать голос.
Дизайн под ваш бренд
Цвета, форма окна, позиция, анимация, 21 иконка-лаунчер и отдельная мобильная версия. Всё настраивается без разработчика.
Первую линию поддержки берёт на себя AI
Ассистент отвечает на типовые вопросы сам, 24/7, и подключает оператора ровно тогда, когда без человека не обойтись.
Учится на вашем сайте
Добавьте описание и ссылки — ассистент отвечает по вашим знаниям.
Отвечает первым
Мгновенная реакция на вопрос, когда оператор ещё не подключился.
Передаёт человеку
Как только нужен живой оператор — диалог уходит в вашу команду.
Ничего не теряется
Web-push и уведомления оператору о каждом новом обращении.
Клиент пишет где удобно — вы отвечаете из одного окна
От установки до первой заявки — четыре шага
Создайте проект
Заведите проект «Чат на сайт» в личном кабинете Lemnity.
Настройте под бренд
Цвета, приветствие, сценарий и знания ассистента — без кода.
Встройте сниппет
Один тег на сайт — виджет появляется в углу за пару минут.
Отвечайте и продавайте
AI и бот держат первый контакт, операторы закрывают заявки.
Начните бесплатно — расширяйтесь по мере роста
Полноценный чат доступен на тарифе «Старт» за 0 ₽. Платные тарифы добавляют сайты, менеджеров и лимиты AI-ответов.
Старт
1 сайт · 1 менеджер · 50 AI-ответов в день
Начальный
1 сайт · 150 AI-ответов в день
Про
3 сайта · 3 менеджера · 500 AI/день
Бизнес
10 сайтов · 5 менеджеров · 1500 AI/день
Коротко о главном
Нужно ли уметь программировать?
Нет. Виджет встраивается одним сниппетом, а сценарий, дизайн и ассистент настраиваются в визуальном кабинете. Разработчик не требуется.
Откуда AI-ассистент знает про мой бизнес?
Вы добавляете текст о компании и до пяти ссылок на страницы сайта — ассистент читает их и отвечает клиентам на основе этих знаний. Когда нужен человек, диалог передаётся оператору.
Можно ли отвечать из Telegram и VK?
Да. Сообщения из web-чата, Telegram, VK и MAX собираются в один инбокс — вы ведёте переписку из единого окна, а клиент пишет там, где ему удобно.
Сколько операторов можно подключить?
На бесплатном тарифе — один. На платных — команда с отделами и авто-распределением диалогов по очереди или по нагрузке. Доп. менеджеров можно докупать.
Правда ли есть бесплатный тариф?
Да. Тариф «Старт» — 0 ₽ навсегда: один сайт, один менеджер и до 50 AI-ответов в день. Этого достаточно, чтобы запустить чат и оценить эффект.
Подключите чат сегодня — заявки не будут ждать
Живой чат, AI-ассистент и бот-сценарий в одном виджете. Бесплатный тариф навсегда, без карты.